20 jaar wet betreffende de palliatieve zorg

Het bewijs uit het veld is duidelijk: palliatieve zorg is nog steeds grotendeels onbekend. Daarom organiseerden de drie Belgische federaties voor palliatieve zorg samen een sensibiliseringsdag voor het grote publiek op 14 juni 2022 op het Muntplein. De hele dag door werden verschillende activiteiten georganiseerd.

Een van de eerste grote uitdagingen was bekendheid te geven aan ons evenement. Hoe konden we zoveel mogelijk mensen bereiken voor, tijdens en na 14 juni? De Vlaamse federatie nam het communicatieaspect voor haar rekening en ontwikkelde verschillende instrumenten die we allemaal op grote schaal deelden. Eerst en vooral maakten we een Facebook-event aan en nodigden we veel mensen uit onze privé- en professionele kringen uit:

De andere instrumenten van de Vlaamse federatie deelden we via e-mail en op de sociale netwerken. Voor de BFPZ hebben al deze publicaties en mailings geleid tot bijna 300 reacties, alle kanalen samen (helaas hebben we geen cijfers voor de andere twee federaties). De Vlaamse federatie heeft ook een webpagina gemaakt om het project kort voor te stellen, wat veel bezoekers heeft opgeleverd. Er werd een korte, eenvoudige en ontroerende video gedeeld op de website en op de sociale netwerken om iedereen uit te nodigen om na te denken over het levenseinde, want het is nooit te vroeg, en om eraan te herinneren dat de wensen van de patiënt op de eerste plaats komen. Bekijk de video hier.

Vervolgens kreeg het publiek op de stand de kans om deel te nemen aan een quiz, in het Frans en het Nederlands, met negen vragen over de meest voorkomende mythes in de palliatieve zorg. Een kans om uw kennis te testen?

Om publiek aan te trekken en een leuke noot aan het evenement toe te voegen, hadden we ook een photobooth voorzien die een succes was en heeft gezorgd voor mooie herinneringen die getuigen van de goede sfeer en de samenhang tussen de federaties:

Naast de concerten, de quiz en de photobooth waren de mensen de belangrijkste factor voor het succes van deze dag! De teams en veel leden van de drie federaties waren aanwezig om flyers en goodies uit te delen en zoveel mogelijk voorbijgangers bewust te maken van het thema.

Een kleine maar belangrijke opmerking: we hebben rekening gehouden met de ecologische impact van ons project. Als er nog meer bewijs nodig was, is het laatste IPCC-rapport duidelijk: we moeten nu handelen om ons klimaat te beschermen. Omdat elk gebaar telt, zetten we ons zowel in ons dagelijks beheer als bij de organisatie van evenementen zoals dit in om onze impact op de planeet te helpen verminderen. We verbinden ons ertoe om verstandig met energie om te gaan (we zijn bijvoorbeeld afgestapt van het idee om onze logo’s in het groot te projecteren, omdat dit type projector veel energie verbruikt). We hebben ook gekozen voor leveranciers die respect hebben voor mens en milieu, met name voor de productie van onze goodies (flyers, brochures, tassen en balpennen), met bedrijven in Europa die zich bekommeren om hun impact, waaronder OnlinePrinters (aanpak hier).

Praktisch gezien heeft dit evenement een enorme voorbereiding gevergd: elf vergaderingen tussen de drie federaties, eerst om de grote lijnen van het project uit te stippelen, daarna om ze gaandeweg te verfijnen, tot de laatste details een week voor de grote dag. Alle beslissingen werden genomen door de drie federaties, maar de organisatorische kant werd voornamelijk afgehandeld door de BFPZ.

Het was een prachtige zonnige dag voor iedereen, maar wat kunnen we nu, bijna negen maanden later, zeggen over dit belangrijke initiatief?

In een paar woorden: het feest heeft minder mensen bereikt dan we hadden gehoopt, vanwege de locatie van de stand en het podium, ver van de hoofdstraat langs de winkels, en vanwege het onderwerp, dat nogal wat mensen heeft afgeschrikt. Sommige mensen leken geïnteresseerd in de quiz, maar weigerden mee te doen zodra ze op de hoogte waren gebracht van het onderwerp (een goed voorbeeld van het taboe dat nog steeds op dit onderwerp rust). Als gevolg daarvan rechtvaardigde de gerealiseerde impact een dergelijke investering niet, en we zullen soortgelijke evenementen in de toekomst op een andere manier gaan organiseren.

Toch was het niet allemaal tevergeefs, want we hebben ondanks alles nog heel wat mensen bereikt. In cijfers verdeelden we bijna 2.000 flyers, 250 goodiebags en een groot aantal brochures specifiek voor elke federatie. We hadden ook enkele tientallen een-op-eengesprekken met voorbijgangers die geïnteresseerd waren in het thema, in het Frans, het Nederlands en het Engels, vooral met toeristen die geïntrigeerd waren en bewondering hadden voor de aanpak.

Een ander positief aspect, en niet het minste, was de mogelijkheid om verschillende partners te ontmoeten en voor onze partners om elkaar te leren kennen. De samenwerking met de twee andere federaties van het land was vruchtbaar en heeft de verschillende teams dichter bij elkaar gebracht, die tot op de dag van vandaag nog steeds nauw samenwerken.

Daarnaast heeft onze communicatiecampagne voor, tijdens en na het evenement heel wat reacties uitgelokt (zie hierboven) en zijn we erin geslaagd om op grotere schaal over palliatieve zorg te praten dankzij een interview met onze collega Simon Elst in het programma ‘La Grande Forme’ op Vivacité dezelfde dag, een artikel van Helan een paar dagen voor het evenement en een artikel van Hospichild de dag erna (de volledige artikels zijn als bijlage bij dit verslag gevoegd).

De resultaten zijn dan ook gemengd wat de verwachte impact betreft, maar we hebben onvergetelijke herinneringen, we hebben enorm veel geleerd van deze ervaring en we zijn nog steeds even gemotiveerd om het grote publiek te sensibiliseren en de mythes over palliatieve zorg te ontkrachten!